Votre abonnement Nexte
Plans, upgrade/downgrade, factures, TVA et annulation.
Nexte propose 3 formules pour couvrir les besoins des freelances solos aux agences de 15 personnes. Tous les plans incluent 14 jours d'essai gratuit, sans CB requise. Changement de plan à tout moment avec prorata automatique.
Les plans en détail
- Gratuit — 0€/mois. 3 projets actifs max, 100 contacts CRM, facturation manuelle (sans Stripe), 1 utilisateur. Idéal pour tester sans engagement.
- Indépendant — 29€/mois (ou 290€/an, 2 mois offerts). Projets et contacts illimités, Stripe + PayPal, relances automatiques, toutes intégrations de base, 1 utilisateur.
- Agence — 79€/mois (ou 790€/an, 2 mois offerts). Tout Indépendant + équipe illimitée, marques multiples, automations avancées, GoCardless, SSO Google Workspace / Microsoft 365, support prioritaire 4h.
Changer de plan
Paramètres → Abonnement. Upgrade immédiat, facturé au prorata pour le reste du cycle. Downgrade prend effet à la prochaine échéance — vous gardez l'accès aux fonctionnalités premium jusque-là.
- Upgrade Indépendant → Agence au jour 15 du cycle : facture complémentaire de ~25€ (15 × (79-29)/30).
- Downgrade Agence → Indépendant : aucun remboursement, effet à la prochaine échéance, vous gardez Agence jusque-là.
- Annuel → Mensuel : effet à la fin de la période annuelle en cours. Pas de prorata négatif.
- Mensuel → Annuel : effet immédiat, facturé la différence au prorata.
Facturation Nexte
Paramètres → Abonnement → Factures. Historique complet des factures Nexte, téléchargeables en PDF. Si vous êtes une société, renseignez votre n° TVA intracommunautaire pour obtenir des factures en auto-liquidation (hors France) ou avec TVA 20% déductible (France).
Mode de paiement
CB uniquement pour l'instant (Stripe Checkout). Le SEPA et le virement manuel sont disponibles sur demande pour les annuels Agence via contact@getnexte.com. 3DS automatique en fonction de votre banque.
Période d'essai
14 jours gratuits, aucune CB requise. À la fin : bascule automatique en Gratuit si vous n'avez pas activé un plan payant (toutes vos données conservées). Les fonctionnalités premium deviennent lecture seule.
Annuler
Paramètres → Abonnement → Annuler. Aucune pénalité. Votre compte reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis bascule en plan Gratuit. Vos données restent accessibles — jamais supprimées sans action explicite de votre part (voir article RGPD).
Remboursement
Pour tout achat, période de rétractation de 14 jours (conforme au Code de la Consommation). Remboursement intégral sans question. Passé ce délai, les cycles déjà payés ne sont pas remboursés mais vous pouvez annuler pour éviter le prochain cycle.