Notifications et préférences

Maîtriser ce que Nexte vous envoie, où, et quand. Sans bruit, sans rien manquer.

Une bonne configuration des notifications fait la différence entre un outil utile et un outil épuisant. Nexte distingue trois canaux (in-app, email, push mobile/desktop) et permet d'activer ou désactiver chaque catégorie indépendamment. Le but : vous prévenir uniquement quand une action de votre part est requise — pas pour signaler chaque clic.

Catégories de notifications

Paiements : facture payée, paiement échoué, remboursement traité. Quasi toujours utiles à activer.
Propositions et devis : ouverture du lien par le client, acceptation, refus, expiration imminente.
Tâches : nouvelle tâche assignée, échéance dans 24h, tâche en retard, tâche commentée.
Messages clients : nouveau message dans la messagerie unifiée, réponse à un message envoyé.
Événements projet : étape passée à terminée, fichier ajouté par le client, demande de feedback.
Comptable : nouveau document à classer, écart de rapprochement bancaire, échéance fiscale qui approche.
Système : maintenance planifiée, changement majeur de fonctionnalité, alerte sécurité.

Configurer chaque canal

Paramètres → Notifications. Le tableau croise les catégories (lignes) et les canaux (colonnes : in-app, email, push).
Cochez/décochez chaque cellule selon votre préférence. Les changements sont sauvegardés instantanément.
Pour chaque canal email, vous pouvez aussi choisir une fréquence : immédiat, digest quotidien (à 9h), digest hebdomadaire (lundi 9h). Le digest regroupe toutes les notifs en un seul email pour réduire le bruit.
Activez les horaires silencieux (par défaut 21h-8h) pour bloquer les push pendant cette plage. Les notifs en temps réel s'accumulent et arrivent au réveil.
Sur mobile, autorisez les notifications dans les réglages système iOS/Android (Nexte vous le rappelle au premier lancement de l'app).

Configuration recommandée

Si vous démarrez et hésitez, voici une config qui fonctionne pour 80% des utilisateurs : push activés uniquement pour les paiements et les messages clients, email immédiat pour les propositions acceptées et les paiements échoués, digest quotidien pour le reste, in-app activé partout (vous voyez tout en arrivant sur l'app, mais rien ne vous dérange ailleurs).

Préférences générales

Langue : français ou anglais. Affecte l'interface et les emails sortants à vos clients (par défaut, suit la langue de l'app, mais surchargeable par client).
Fuseau horaire : utilisé pour toutes les dates affichées et les horaires silencieux. Détecté automatiquement, modifiable manuellement.
Format de date : JJ/MM/AAAA, MM/JJ/AAAA, ou AAAA-MM-JJ.
Devise par défaut : EUR, USD, GBP, CHF, CAD. Modifiable par client/projet.
Thème : clair, sombre, ou auto (suit le système). Le sombre réduit la fatigue oculaire en soirée.
Densité : compacte (plus d'infos par écran) ou confortable (plus aérée). Choix personnel.

Toutes les préférences sont synchronisées sur tous vos appareils en temps réel. Changez le thème sur mobile, votre desktop suit dans la seconde.

Désactivation totale

Si vous voulez tout couper temporairement (vacances, week-end off), activez le mode Pause depuis l'avatar → Pause notifications. Choisissez la durée (4h, 24h, ce week-end, jusqu'à lundi). Une bannière reste affichée pour vous rappeler que vous êtes en mode pause, et la pause se désactive automatiquement à la fin.